Conditions générales de vente
1/ TARIFS
Les prix de nos produits sont payables en Euros. Ils s’entendent Toutes Taxes Comprises hors frais d’expédition.
2/ COMMANDES
La validation d’une commande sous-entend la prise de connaissance et la validation des conditions générales de ventes.
3/ DROIT ET EFFET DE LA RETRACTATION
Droit de rétractation
Le Client a le droit de se rétracter du présent contrat de vente sans donner de motif, dans un délai de 14 jours courant à compter de la réception par lui-même du bien commandé, ou de la réception par un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui.
Exception : le droit de rétractation est écarté en cas de fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle de LE LOFT CLUB DE FORME. Il est également écarté lorsque les produits fournis auront été descellés par le client après la livraison et ne pourront en conséquence être renvoyés pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.
Pour exercer le droit de rétractation lorsqu’il est applicable, le Client doit notifier sa décision de rétractation du contrat de vente à la société LE LOFT CLUB DE FORME au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (LRAR ou courrier électronique) à l’adresse ci-dessous indiquée. Le Client peut, sans caractère obligatoire, utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint au présent Contrat.
Effet de la rétractation
Le Client devra renvoyer les produits reçus, objets du contrat rompus, dans les 14 jours de sa décision de se rétracter, à l’adresse de la société LE LOFT CLUB DE FORME indiqué ci-dessous. Il supportera les frais directs de renvoi du bien. S’agissant de biens de consommation, les produits renvoyés ne devront impérativement pas avoir été descellés, ni entamés. Par ailleurs, la responsabilité du client ne pourra être engagée qu’en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces produits.
En cas de rétractation du Client, la Société LE LOFT CLUB DE FORME remboursera tous les paiements reçus du client, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaire découlant du fait que le Client aurait choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins couteux de livraison standard proposé par la Société LE LOFT CLUB DE FORME) au plus tard 14 jours à compter du jour où la Société LE LOFT CLUB DE FORME aura récupéré les produits retournés ou aura reçu une preuve de leur expédition. La Société LE LOFT CLUB DE FORME procédera au remboursement par virement, ce mode de remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client.

4/ REGLEMENT / SECURISATION
Le paiement des achats est effectué par carte bancaire et le montant débité lors de la validation de la commande par le client.
Le paiement est géré par STRIPE, au moyen du procédé de cryptage SSL, ce qui garantit la sécurité de tout achat sur notre site ou par PAYPAL.
5/ BESOIN D’INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Vous pouvez nous contacter :
– par téléphone au 06 71 97 93 39
– par mail : bamboomassages01@gmail.com
6/ REGLEMENT DES LITIGES
Le présent contrat, en langue française, est soumis à la loi française et seuls les tribunaux français sont compétents en cas de litige.
7/ CONFIDENTIALITE
Les informations saisies sur notre site sont confidentielles et ne sont utilisées que pour traiter les commandes de nos clients ou les informer des promotions ou nouveaux produits.
8/ NOS SERVICES
L'Arrivée
Nous vous suggérons d’arriver à BAMBOO (468 Route d'Ambérieu, AMBRONAY 01500), 15 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous. En cas de retard, le temps de votre soin devra être raccourci de la durée de votre retard, par respect pour les clients suivants.
Annulation
En cas d’empêchement, nous vous demandons d’avoir l’amabilité de décommander votre RDV au moins 48 heures à l’avance, sinon celui-ci sera considéré comme effectué sauf sur présentation d’un certificat médical.
Les femmes enceintes
Merci de nous informer de votre grossesse dès la réservation de vos soins. Nous demandons un certificat attestant l’accord de votre médecin pour la réalisation des soins. Nous vous conseillerons des soins adaptés grâce à notre personnel qualifié et nos huiles neutres.
Bon cadeau
Nous vous proposons des Bons cadeaux à offrir. Ils sont valables 6 mois et utilisables selon la période désignée lors de l’achat (semaine ou week-end). Ils peuvent être retirés à l’accueil de notre Spa ou achetés sur notre site internet
9/ INFORMATIONS PRATIQUES
Les massages
Nos massages sont des soins de beauté et de bien-être, non thérapeutiques et non médicalisés. Le terme “massage” peut être utilisé pour exprimer un modelage corporel, réalisé selon des techniques variées, par des masseuses diplômées.